为进一步深入推进集团各基层门店创先争优活动开展，8月22日下午，集团*群工作部在总部4楼会议室，组织召开了创先争优基层*员代表座谈会。集团各公司*群部门负责人及基层*员代表共14名*员参加了会议，会议由集团*群工作部副部长吴俊主持。

会上，参会代表分别围绕各公司开展创先争优活动的主要做法及活动取得的成效等方面进行了交流。仓储公司*委在开展创先争优活动中，紧紧围绕“双建双创”（四强*支部建设、创建；四好领导班子建设、创建），强化门店管理人员管理，加大企业文化平台建设，集中展示先进人物事迹，大力推进了创先争优活动的深入开展。便民公司*委在抓好四诺联动、示范岗延伸、对标创优、点评讲评等方面工作的同时，重点突出了公司总部部室治庸问责，强化总部服务意识和执行力，通过设定工作标准，制定首问责任制、限时服务制、限时答复制等十大制度，大大提高了部室人员的工作质量和效率，部室满意率得到较大提升。百货公司*委结合企业实际，通过八个推进（由*员干部带动向经营管理人员推进，由管理人员示范向职工参与推进，由亮身份向比服务上档推进，由亮举措向比技能素质推进，由亮业绩向比贡献大小推进，由建立制度向健全机制推进，由竞赛引导向岗位试点推进，由提高管理向提升销售推进），促进了创先争优活动向更深更广延伸。电器公司、物流公司也在会上交流了各自单位创先争优活动的特色、亮点、主要措施和成效。

会上，来自基层一线的*员代表也纷纷汇报各自所在的*支部开展创先争优的情况，并重点交流自己围绕“推动中百新发展，我是*员我带头”这一活动主题，亮明身份、展示形象、发挥作用的体会，并纷纷表示要结合工作实际，立足自身岗位，对照创先争优活动争做四优共产*员的标准，以实际行动在岗位上创先争优，充分发挥共产*员的先锋模范带头作用。

最后，*群工作部吴部长作了总结发言，她说：各公司自去年7月份以来，在推进创先争优的活动中做了大量扎实、富有成效的工作，取得了一定的效果。开展创先争优活动要紧贴经营、紧贴顾客，希望各基层*组织在下一步深化推进活动过程中，要进一步贯彻落实集团*委《关于进一步推进创先争优活动的实施方案》文件精神，要以展示门店窗口为龙头，把服务和满足人民群众的实际需要作为根本出发点和落脚点，通过打造“食品安全工程、满意价格工程、环境美化工程”三个工程，努力做到“不出售一件问题商品、不发生一起与顾客争执的行为、不发生一次售价与标价不符的情况”，充分展现集团优质、高效、文明的服务窗口形象，努力使创先争优活动成为群众满意工程，带动实现一流的效益和发展。